Idea Software organizza corsi di formazione e aggiornamento periodici per i propri clienti e rivenditori al fine di consentire loro di utilizzare al meglio le funzionalità del programma e mantenerli sempre aggiornati in merito alle ultime novità introdotte.

Gli incontri vengono organizzati periodicamente presso la sede di Idea Software o, su specifica richiesta, direttamente presso la sede del cliente.

I corsi di formazione vengono tenuti da personale qualificato in grado di fornire indicazioni tecniche e teoriche relativamente ai problemi e alle esigenze di qualsiasi azienda. Le soluzioni proposte consentiranno di ottimizzare il lavoro sfruttando al 100% tutte le potenzialità di Mon Ami 3000.

Per essere vicina anche ai clienti più lontani, Idea Software propone un innovativo servizio di formazione a distanza¹. In questa modalità il tutor agisce direttamente sul computer del cliente tramite una funzione di controllo remoto spiegando, in diretta telefonica, le operazioni che sta eseguendo.

Nel caso in cui il cliente che decida di acquistare Mon Ami 3000 abbia la necessità di importare dati provenienti da un altro software gestionale, Idea Software offre consulenza e supporto per la conversione dei dati.

1. Necessaria connessione internet tramite ADSL o altra connessione veloce.