Informiamo con la presente sulle modalità e finalità con cui vengono trattati i tuoi dati acquisiti attraverso il nostro sito web o relativi all'utilizzo dei nostri prodotti e/o servizi, ai sensi del Regolamento Europeo n. 679/2016 (GDPR).
Titolare e responsabili del trattamento
Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Idea Software s.r.l. alla quale l'interessato può rivolgersi tramite e-mail all'indirizzo info@isw.it per conoscere le modalità con cui sono trattati tali dati.
Tipologia di dati trattati
I dati trattati sono di tipo personale (dati che ti identificano direttamente o indirettamente) e vengono raccolti quando consulti il nostro sito web, richiedi informazioni o acquisti i nostri prodotti e/o servizi.
Le tipologie di dati raccolti sono le seguenti:
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Dati anagrafici e fiscali
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Dati di navigazione sul nostro sito web
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Dati sugli accessi ai nostri servizi online
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Dati relativi ai nostri prodotti e/o servizi acquistati e/o sottoscritti
Finalità del trattamento
I tuoi dati vengono/verranno trattati senza consenso esplicito (art. 6 lett. b, c ed e del Regolamento UE) in relazione alle seguenti finalità:
- adempimento agli obblighi precontrattuali, contrattuali, legali e fiscali
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attività necessarie per la fornitura dei prodotti e servizi da te richiesti
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fornitura dei nostri servizi di supporto tecnico
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per la gestione dei crediti
- per la valutazione e gestione della qualità dei nostri prodotti e servizi
- per analisi statistiche relative ai prodotti e/o servizi acquistati al fine di migliorare tali prodotti e/o servizi
- per analisi statistiche della navigazione sul nostro sito web
- per l'invio di comunicazioni di marketing relative o correlate ai prodotti e/o servizi da te acquistati
Sarà invece richiesto il tuo specifico consenso (art. 7 del Regolamento UE) per le seguenti finalità:
- per l'invio di comunicazioni di marketing relative a novità e offerte commerciali
- per l'invio di comunicazioni di marketing da parte di nostri partner commerciali
Modalità del trattamento
Il trattamento dei tuoi dati avviene/avverrà mediante l’utilizzo di strumenti e procedure idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato sia mediante supporti cartacei, sia attraverso l’ausilio di strumenti elettronici presso la sede del Titolare del trattamento e/o presso responsabili esterni che effettuano il trattamento per conto del Titolare del trattamento.
Conservazione dei dati
I dati saranno conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti. Per quanto concerne i dati che siamo obbligati a conoscere al fine di adempiere agli obblighi previsti da leggi, da regolamenti e dalla normativa comunitaria, ovvero da disposizioni impartite da Autorità a ciò legittimate dalla legge e da organi di vigilanza e controllo, il loro mancato conferimento da parte tua comporterà l’impossibilità di instaurare o proseguire il rapporto, nei limiti in cui tali dati sono necessari all’esecuzione dello stesso.
Per quanto riguarda i dati che non siamo obbligati a conoscere, il loro mancato ottenimento sarà da noi valutato di volta in volta, e determinerà le conseguenti decisioni rapportate all’importanza per noi dei dati richiesti e da te non conferitici.
Comunicazione e diffusione
I tuoi dati sono conservati presso la sede del Titolare del trattamento o presso provider all'interno dell'Unione Europea e non verranno da noi "diffusi", con tale termine intendendosi il darne conoscenza a soggetti indeterminati in qualunque modo, anche mediante la loro messa a disposizione o consultazione. In caso di trasferimento verso paesi extra-UE non considerati adeguati dalla Commissione Europea, esso avverrà adottando le misure necessarie in conformità alle disposizioni di legge applicabili.
I tuoi dati potranno invece essere da noi "comunicati", con tale termine intendendosi il darne conoscenza a uno o più soggetti determinati, nei seguenti termini:
- a soggetti incaricati all’interno e all’esterno della nostra Società di trattare i tuoi dati;
- a soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge, di regolamento o di normativa comunitaria, nei limiti previsti da tali norme;
- a soggetti che hanno necessità di accedere ai tuoi dati per finalità ausiliarie al rapporto che intercorre tra te e noi, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti ausiliari loro affidati (ad esempio: gli istituti di credito e gli spedizionieri)
- a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari per svolgere il loro incarico presso la nostra Società
I tuoi diritti
In ogni momento puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR per:
- ottenere la conferma dell’esistenza di dati personali che ti riguardano, anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelligibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché, delle finalità e delle modalità del trattamento e della logica applicata in caso di trattamento effettuato con strumenti elettronici;
- ottenere la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti e trattati;
- ottenere l’aggiornamento, la rettificazione e l’integrazione dei tuoi dati;
- opporti, in tutto o in parte, per motivi legittimi, al trattamento dei dati personali che ti riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta.
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