Invio solleciti per pagamenti in scadenza o scaduti
Se devi inviare dei solleciti di pagamento ai tuoi clienti procedi come descritto di seguito.
Per poterlo fare, però, devi aver prima configurato il tuo account di posta elettronica in Mon Ami 3000.
Se ti occorrono informazioni su come eseguire la configurazione dell'account clicca qui.
- Accedi a Contabilità » Scadenze
Individua e seleziona le scadenze di tuo interesse sfruttando eventualmente la barra di ricerca o i filtri presenti nella parte bassa della schermata; ad esempio nel filtro Stato puoi selezionare la voce Scaduto per vedere solo le scadenze scadute e nel filtro Controparte puoi impostare Cliente.
Premi il pulsante Invia e-mail (evidenziato qui sopra) e si aprirà un menu che consente di selezionare un modello e-mail fra quelli esistenti (nell'immagine di esempio il modello Sollecito pagamenti scaduti) oppure di inserire manualmente il contenuto dell'e-mail tramite la voce Altro.
Se ti occorrono informazioni sulla creazione dei modelli per l'invio delle e-mail clicca qui.
Scegliendo Sollecito pagamenti scaduti ti sarà mostrata la finestra sottostante con un contenuto analogo.
Il messaggio può anche essere modificato, inserendo dei parametri tramite il pulsante Aggiungi campo che saranno sostituiti con i valori presi dalle specifiche scadenze, come #ELENCO (elenco delle scadenze), #TOTALE (importo totale delle scadenze), #DENOMINAZIONE (denominazione del cliente) e #EMAIL (indirizzo email del cliente). Se ti occorre puoi includere degli allegati tramite l'apposito pulsante alla destra dell'oggetto.
- Un'opzione consente anche di richiedere la conferma di lettura da parte dei destinatari.
- Premendo Conferma il messaggio sarà inviato ai rispettivi destinatari.
Eseguendo doppio click su una controparte puoi modificare l'indirizzo e-mail selezionandolo tra quelli presenti nei contatti del cliente / fornitore o digitandolo manualmente.
Puoi anche inserire più indirizzi separandoli con un ";" (punto e virgola).