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FAQ di assistenza

Configurazione

Impostare Mon Ami 3000 per l'invio e la ricezione delle fatture elettroniche

Cosa devo fare per ricevere le fatture dei fornitori in Mon Ami 3000?

Ho configurato Mon Ami 3000 per la ricezione delle fatture elettroniche, come mai ancora non le ricevo?

Qual è il mio codice destinatario (codice SDI)?

Emissione e invio

Inviare le fatture elettroniche

Emissione fattura verso una PA

Il codice destinatario del mio cliente è di 6 caratteri, ma il gestionale mi dice che deve essere di 7 caratteri.

Invio integrazione / autofattura di una fattura fornitore estera o italiana in reverse charge?

Ho una fattura nello stato "mancata consegna", cosa devo fare?

La fattura risulta ancora nello stato "inviato" dopo diversi giorni

E' possibile modificare una fattura elettronica gia inviata?

Inserimento campi specifici della fattura elettronica xml

Quando invio una fattura elettronica un messaggio mi dice che ci sono dei caratteri non ammessi

Ricezione e registrazione

Registrare le fatture elettroniche ricevute

Evasione degli ordini fornitore o DDT d'acquisto durante l'importazione della fattura elettronica

Registrazione di una fattura fornitore estero con partita IVA italiana

Importazioni da altri software

Importazione di fatture emesse con un altro software

Importazione di fatture ricevute con un'altra piattaforma

Altro

Stampare o salvare in pdf una fattura elettronica?

Consegna delle fatture elettroniche in formato xml al commercialista

Conservazione sostitutiva con Mon Ami 3000